DATEV Telefonie

Die Cloud-Telefonie macht herkömmliche Telefonanlagen (Private Branch Exchanges, PBX) überflüssig. Sie lässt sich einfacher und kostengünstiger einrichten und verwalten. Zudem bietet sie die Möglichkeit, die Zahl der Nutzer den Geschäftsanforderungen entsprechend flexibel zu skalieren sowie neue Features zu integrieren.

Das Programm DATEV Telefonie Basis dient der Integration von computergestützter Telefonie (CTI) im DATEV Arbeitsplatz. DATEV Telefonie Basis ermöglicht die Übertragung der Anrufdaten von ein- und ausgehenden Gesprächen mit einem DATEV-kompatiblen CTI-Fremdprogramm über eine DATEV Telefonie-Schnittstelle in den DATEV Arbeitsplatz. Informationen wie Name, Telefonnummer, Anrufzeit, Dauer sowie zugeordnetes Mandat und Akten werden sofort angezeigt. Ausgehende Telefonverbindungen lassen sich per Mausklick aufbauen.

DATEV Telefonie und kompatible Fremdprodukte

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